第38回 介護福祉士国家試験 問33

Ａさん（72歳、男性）は記憶障害があり、介護施設に入居している。ある日、介護福祉職にＡさんが、「あの、ちょっとお願いがあるんです。ええとね、実は、お昼ご飯をほとんど残しちゃいました…。それでね…、あ、あれかな、調理師さんはがっかりしたかな、私はずっと食堂をやっていたんですよ。店はけっこう繁盛していたけど閉めることになってね。あ、ええと何の話だったかな…」と話しかけてきた。

次のうち、このときのＡさんの発言を促すための介護福祉職の応答として、最も適切なものを1つ選びなさい。

1. 1「Ａさんは、お店を閉めたくなかったのですね」
2. 2「Ａさんは、どんな料理が得意だったのですか」
3. 3「調理師さんのことは気にしなくていいですよ」
4. 4「どこかからだの具合が悪いのではないですか」
5. 5「何かお願いがあるのではありませんか」

正答5

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解説（当社作成・監修中）

• ×1　店の話に焦点を当てると、本題のお願いからさらに離れてしまう。
• ×2　得意料理の質問は別の話題を広げ、本題に戻れなくなる。
• ×3　慰めにはなるが、本人が言いかけたお願いを促していない。
• ×4　体調の話に転換しており、発言の意図とずれている。
• ○5　冒頭の「お願いがあるんです」に立ち返り、忘れかけた本題の発言を促す応答。