第37回 介護福祉士国家試験 問77

構音障害のあるＢさんは、現在発語訓練を実施中である。ある日、介護福祉職に対して、「おあんで、あつがおごれた」と訴えた。介護福祉職は、Ｂさんの発語をうまく聞き取れず、「もう一度、言ってください」と伝えた。Ｂさんは、自身の発語で会話を続けようとしているが、介護福祉職には、その内容を十分に理解することができなかった。

このときの、Ｂさんに対する介護福祉職の判断として、最も適切なものを1つ選びなさい。

1. 1Ｂさんは言葉の意味の理解に支障があるため、会話の継続は困難である。
2. 2発音が苦手なため、短い言葉でゆっくり話してもらう必要がある。
3. 3話す意欲があるため、開かれた質問が有効である。
4. 4発語訓練の効果がみられないため、訓練を中止する必要がある。
5. 5Ｂさんの言葉が聞き取れないため、会話を中断する必要がある。

正答2

試験センターの公式PDFで原本を見る（コミュニケーション技術）→

解説（当社作成・監修中）

• ×1　構音障害では言葉の理解は保たれている。理解の障害と混同しない。
• ○2　発音の困難に合わせ、短い言葉でゆっくり話してもらう工夫が適切。
• ×3　開かれた質問は発語の負担を増やす。閉じられた質問が有効。
• ×4　訓練の中止を判断する立場にない。
• ×5　会話の中断は意欲を奪う。